Alasan utama mengapa laptop tidak dapat terhubung ke Internet biasanya karena koneksi lan ke laptop yang terganggu. Masalah ini dapat di atasi dengan sangat mudah karena yang perlu kamu lakukan adalah menginstal driver Ethernet yang benar. Tapi, dalam beberapa kasus masalahnya lebih dari itu dan bahkan koneksi LAN tetap tidak berfungsi bahkan setelah menginstal driver.
Jika kamu sedang berada di ruangan dengan beberapa komputer lain yang terhubung ke jaringan yang sama, periksa terlebih dahulu apakah komputer lain mengalami masalah yang sama atau tidak. Kalau ternyata masalah internet hanya terjadi pada laptop atau PC kamu, bisa dipastikan masalahnya ada pada komputer dan bukan pada jaringan.
Jika ternyata semua perangkat disana yang terganggu maka masalah koneksi ini bisa di anggap serius. Tapi tenang saja, kali ini kami akan menyajikan berbagai solusi untuk mengatasi koneksi lan yang terganggu ke laptop. Simak sampai habis, ya!
Cara Mengatasi Koneksi LANke Laptop yang Terganggu
Koneksi lan ke laptop yang terganggu tentu menjadi masalah paling menyebalkan yang bisa mengganggu aktivitasmu. Biasanya jika sudah begini banyak aktivitas yang akan terkendala, itulah kenapa kamu perlu segera mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaikinya. Berikut ini kami sajikan beberapa cara memperbaiki koneksi LAN yang terganggu dan tidak bisa terhubung ke laptop:
Hidupkan Koneksi Dari Ethernet
Alasan paling umum mengapa koneksi lan ke laptop terganggu adalah koneksi Ethernet yang tidak aktif (dinonaktifkan). Jika kamu mengalami masalah ini, kamu harus memastikan dulu kalau Ethernet aktif. Begini caranya:
- Pertama, masuk ke “Control Panel” dan pilih menu “Network and Sharing Center”
- Selanjutnya, klik tab Change adpater settings
- Tab baru akan terbuka dengan koneksi berlabel Ethernet atau LAN
- Akan muncul status diaktifkan atau dinonaktifkan
- Jika ikon berwarna abu-abu dan berlabel “Disabled” di bawahnya, Ethernet laptop dimatikan
- Ethernet ini harus diaktifkan dengan mengklik kanan dan memilih Aktifkan
- Tunggu beberapa saat hingga Ethernet berhasil menyala, lalu sambungkan kembali kabel LAN ke laptop
Cek Driver Ehternet
Driver Ethernet yang rusak atau hilang juga sering menjadi penyebab koneksi LAN yang terganggu. Jika driver Ethernet tidak ditemukan, tanda silang merah akan muncul pada ikon jaringan di taskbar. Kamu tidak akan dapat menyambungkan koneksi LAN kecuali jika sudah menginstal driver Ethernet yang sesuai.
Oleh karena itu, satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah mencari dan menginstal driver yang benar. Jika sudah dan ternyata koneksi LAN belum tersambung coba cari driver secara manual menggunakan langkah berikut:
- Pertama buka Device Manager dengan cara menekan tombol Windows+R pada keyboard dan ketik devmgmt.msc
- Jika program Device Manager terbuka pilih pada device bernama Network adapters
- Piluh tanda panah kecil di samping untuk melakukan expand
Periksa apakah di sana ada device Ethernet controller atau tidak. Kalau tidak ada, pilih expand di menu Other devices. Yang mana di sana akan di tampilkan device Ethernet Controller dengan tanda kuning. Ini artinya driver perangkat tersebut belum terinstall, rusak, atau terhapus.
Yang harus kamu lakukan adalah mencari dan menginstall driver yang sesuai supaya nanti koneksi LAN bisa tersambung dengan baik. Begini caranya:
- Klik kanan pengontrol Ethernet dan pilih Properties
- Selanjutnya, klik tab Detail dan pilih ID hardware di bagian Properties
- Salin baris kedua kolom Nilai dan tempel ke Notepad
- Salin ID hardware ke Notepad pada kolom yang tercantum di situs web > klik tombol “Cari”
- Selanjutnya download driver dalam format ZIP
- Selanjutnya, instal driver yang diunduh
Cek Kabel Pada Router
Untuk mendapatkan koneksi Internet, kamu harus menyambungkan salah satu ujung kabel LAN ke router, modem, atau switch. Jika kamu mengalami masalah karena laptop tidak dapat terhubung ke internet, periksa dulu ujung kabel yang terhubung ke router untuk memastikan kabel terpasang dengan benar.
Kabel yang longgar atau tidak di pasang dengan benar akan menyebabkan hilangnya koneksi. Untuk memeriksanya, kamu bisa memutuskan sambungan terlebih dahulu lalu sambungkan kembali.
Pastikan Kabel LAN yang Dipakai Tidak Rusak
Jika kamu sudah memastikan ujung kabel yang terhubung ke router sudah benar dan kamu ternyata koneksi lan ke laptop masih terganggu, maka kamu perlu memeriksa kabel LAN yang di pakai. Kalau kamu berada di ruangan dengan beberapa laptop atau PC yang terhubung ke jaringan yang sama, coba gunakan kabel LAN yang terhubung ke komputer lain terlebih dahulu.
Jika ternyata koneksi Internet berhasil, berarti masalahnya ada pada kabel LAN-nya. Kerusakan pada kabel LAN bisa di sebabkan oleh salah satu kabel putus atau terlepas dari kepala konektornya (RJ45). Masalah ini dapat di atasi dengan melepas konektor RJ45 terlebih dahulu, dan memasangnya kembali ke kepala konektor. Lakukan ini di kedua ujung kabel, ya!
Restart dan Reset Router
Jika kamu sudah memastikan kabel LAN dalam keadaan baik dan kedua ujungnya terhubung dengan baik tapi ternyata internet masih tidak berfungsi, hal berikutnya yang harus kamu coba adalah reboot dan reset modem. Begini cara melakukannya:
- Pertama, restart router dengan mematikannya lalu menghidupkannya kembali
- Tunggu beberapa saat hingga router menyala kembali dan lampu indikator menunjukkan terhubung ke jaringan
- Jika sudah, periksa apakah koneksi internet laptop berfungsi atau tidak
- Jika masih tidak berhasil, segera reset router
- Cara mereset router ini bergantung pada jenis dan merek router yang kamu punya, kamu bisa memeriksanya secara manual di situs web router milikmu
Jalankan Internet Troubleshooter
Jika kamu sudah mengikuti langkah-langkah di atas dengan benar, kemungkinan besar koneksi lan ke laptop tidak akan terganggu lagi. Namun jika masih tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah menjalankan Internet Troubleshooter.
Di Windows 10, fitur Troubleshooter ini cukup ampuh untuk menemukan beberapa kesalahan yang membuat LAN tidak bisa terkoneksi. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan Internet Troubleshooter di Windows 10:
- Pertama, masuk ke menu Pengaturan dan pilih Update & Security
- Kemudian klik pada tab Troubleshooting dan pilih menu Additional Troubleshooting di panel kanan
- Klik Koneksi Internet, lalu klik tombol Jalankan Troubleshooting
- Setelah selesai, layar akan menampilkan informasi mengapa laptop mengalami masalah koneksi ke Internet
- Ikuti instruksi Troubleshooting untuk mengatasi masalah yang ada
- Kemudian kembali ke menu Additional Troubleshooting
- Selanjutnya pilih Network adapter dan klik tombol Run the troubleshooter
Matikan VPN, Proxy, dan Firewall
Langkah selanjutnya untuk mengatasi koneksi lan ke laptop yang terganggu adalah dengan mematikan sementara VPN, proxy, firewall, dan software antivirus. Tujuannya adalah untuk memeriksa apakah ada di antara semua itu yang menjadi penyebab koneksi LAN gagal berfungsi. Begini cara melakukannya:
- Pertama, matikan VPN dan pulihkan koneksi internet dengan pengaturan default
- Kemudian periksa apakah mematikan VPN membuat koneksi lan ke laptop berfungsi kembali atau tidak
- Selanjutnya, nonaktifkan firewall selama sementara
- Untuk melakukannya, buka Control Panel dan pilih Windows Defender Firewall
- Klik opsi Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall di panel kiri
- Matikan firewall jaringan pribadi dan publik, lalu klik OK
- Kalau sudah, restart laptop dan periksa apakah koneksi internet berhasil di pulihkan
Itulah dia beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi koneksi lan ke laptop yang bermasalah atau terganggu. Semua cara di atas bisa di lakukan dengan mudah bahkan tanpa bantuan teknisi profesional sekalipun. Kamu tinggal pilih yang mana saja yang mau kamu pakai!
